ORCENOVA 2012, SL, utiliza "COOKIES" para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro portal web, mejorando la seguridad, para obtener una eficacia y una personalización superiores, para recoger datos estadísticos y para mostrarle publicidad relevante.
Marque en "ACEPTAR" para autorizar su uso o “RECHAZAR” para rechazarlas. En este caso ORCENOVA 2012, SL, no puede garantizar la plena funcionalidad de la página. Puede obtener más información a pie de página en nuestra Més informació a política de cookies
ACCEPTO - NO ACCEPTO  
Català  |  Español  |  English  |  Français  |  Deutsch  |  Русский
 
RESERVARARA

Preguntes freqüents

Els apartaments Gaudint Barcelona Suites et facilitaran la teva estada a Barcelona.

• On puc recollir les claus de l'apartament?

A la recepció, prèvia confirmació d'hora d'arribada.

• Com vaig a confirmar la meva reserva?

Rebràs un correu electrònic confirmant la reserva.
 

• A quina hora haig d'entrar i sortir de l'apartament?

L'hora d'entrada als apartaments són les 15h. i la sortida a les 11h. si necessites entrar abans o més tard, ens ho comuniques i veurem disponibilitat.

• Hi ha algun problema si arribo més tard?

Per arribades més tard de les 19h, us oferim uns codis d'accés. Si us plau, aviseu amb temps de l'hora d'arribada.

MOLT IMPORTANT: A causa dels nous protocols de seguretat, us recordem que no disposem de recepció 24 hores, pel que sol·licitem ens informe de l'hora d'arribada per desplaçar-nos i lliurar-li les claus de l'apartament (sol·licitem ens avisin en cas de retard en l'hora convinguda)

• Hi ha algun problema si cancel•lo la meva reserva?

No hi ha cap recàrrec si ens ho comuniques abans de 7 dies.

• Com puc abonar la meva reserva?

Segons forma de pagament establerta en la temporada.
 

• Hi ha algun càrrec extra?

No, el preu expressat a la nostra pàgina web inclou impostos excepte la taxa turística. 

• Necessito realitzar algun dipòsit?

El dia d'arribada et demanem un dipòsit de 200€, et serà retornat el dia de la teva sortida.

• És segur el pagament amb targeta de crèdit?

La targeta de crèdit és per garantir la reserva.
 

• Si necessito alguna cosa, a qui em dirigeixo?

Tenim un servei de 9,00 a 19,00h, fora d'aquest horari disposem d'un numero per a emergències.

• Què ocorre si es trenca o es perd alguna cosa?

Et demanem ens ho comuniquis el més aviat possible per reparar-ho, reemplaçar-ho o valorar el seu cost.

• Quantes persones poden dormir als apartaments?

La capacitat màxima és de 2 persones màxim. No estan permeses els llits supletoris.

• Necessito portar alguna cosa?

En absolut, els apartaments estan completament equipats. 
 

• Es permeten animals?

No estan permesos els animals excepte gossos guia.

• Es pot fumar als apartaments?

No està permès fumar als apartaments, excepte a la balconada de la suite i a la zona de la terrassa habilitada per a això.

• Es poden organitzar comiats de solter/a?

No s'admeten festes ni comiats de solter/a.