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RÉSERVERMAINTENANT

FAQs

Les appartements Gaudint Barcelona Suites te faciliteras ton séjour à Barcelone.

• Où puis-je récupérer les clefs de l'appartement ?

A la réception, après confirmation de l'heure d'arrivée.

• Comment vais-je confirmer ma réservation ?

Vous recevrez un courrier électronique  confirmant la réservation.

• À quelle heure dois-je arriver et partir de l'appartement ?

L'heure d'arrivé dans les appartements est à 15 heure. et le départ à 11h. si vous avez besoin d'arriver à l'avance ou plus tard, vous nous le communiquez et nous verrons quelles sont les disponibilités.

• Qu'est-ce qui se passe si j'arrive plus tard ?

Pour les arrivées après 19 h, nous vous proposons des codes d'accès. S'il vous plaît aviser du  l'heure d'arrivée

TRES IMPORTANT: En raison des nouveaux protocoles de sécurité, nous vous rappelons que nous n'avons pas de réception 24h / 24, nous vous demandons donc de nous informer de votre heure d'arrivée pour vous déplacer et vous donner les clés de l'appartement (nous vous demandons vous nous prévenez en cas de retard dans le temps convenu)

• Qu'est-ce qui arrive si j'annule ma réservation ?

Il n'y a aucunes de charge si vous nous le communiquez avant 7 jours.

• Comment peux-je payer ma réservation ?

Selon le mode de paiement établi dans la saison.

• Y a-t-il une charge extra ?

Non, le prix exprimé sur notre page Web inclut toutes taxes sauf la taxe touristique.

• Ai-je besoin de réaliser un dépôt ?

Le jour d'arrivée nous vous demanderons un dépôt de 200€, il vous le sera rendu le jour de votre départ.

• Le paiement est-il sûr avec carte de crédit ?

La carte de crédit sert à garantir la réservation.

• Si j'ai besoin de quelque chose : vers qui puis-je me diriger?

Nous avons un service de 9,00 à 19,00h, outre cet horaire nous disposons d'un numero d'urgences.

• Qu'est-ce qui arrive si nous cassons ou perdons quelque chose?

Nous te demandons de lecommuniquer le plus tôt possible pour le réparer, pour le remplacer ou pour évaluer son cout.

• Combien de personnes peuvent-elles dormir dans les appartements ?

La capacité maximale est de 2 personnes maximum. Les lits supplémentaires ne sont pas autorisés.

• Ai-je besoin d'empporter quelque chose ?

Absolument pas, les appartements sont complètement équipés. 

• Les animaux sont-ils permis ?

Les animaux ne sont pas permis sauf les chiens guide.

• Peut-on fumer dans les appartements ?

Il n'est pas permis de fumer dans les appartements, sauf au balcon de la suite et dans la zone de la terrasse habilitée pour cela.

• Peut-on organiser des adieux des enterrements de vie de jeunes filles/garçons ?

Des fêtes et enterrements de vie de jeunes filles/garçons ne sont pas admis