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Preguntas frecuentes

Los apartamentos Gaudint Barcelona Suites te facilitarán tu estancia en Barcelona.

• ¿Donde puedo recoger las llaves del apartamento?

En la recepción, previa confirmación de hora de llegada.

• ¿Cómo voy a confirmar mi reserva?

Recibirás un correo electrónico confirmando la reserva.

• ¿A que hora debo entrar y dejar el apartamento?

La hora de entrada en los apartamentos son las 15h. y la salida a las 11h. si necesitas entrar antes o más tarde, nos lo comunicas y veremos disponibilidad.

• ¿Que ocurre si llego más tarde?

Para llegadas más tarde de las 19 h, les ofrecemos unos códigos de acceso. Por favor, avisen con tiempo de su hora de llegada.

MUY IMPORTANTE: Debido a los nuevos protocolos de seguridad, le recordamos que no disponemos de recepción 24h, por lo que solicitamos nos informe de su hora de llegada para desplazarnos y entregarle las llaves del apartamento (solicitamos nos avisen en caso de retraso en la hora convenida)

• ¿Que ocurre si cancelo mi reserva?

No hay ningún recargo si nos lo comunicas antes de 7 días.

• ¿Como puedo abonar mi reserva?

Según forma de pago establecida en la temporada.

• ¿Hay algún cargo extra?

No, el precio expresado en nuestra página web incluye impuestos salvo la tasa turística. 

• ¿Necesito realizar algún depósito?

El día de llegada te pedimos un depósito de 200€, te será devuelto el día de tu salida.

• ¿Es seguro el pago con tarjeta de crédito?

La tarjeta de crédito es para garantizar la reserva.

• Si necesito algo ¿A quien me dirijo?

Tenemos un servicio de 9,00 a 19,00h, fuera de este horario disponemos de un número para emergencias.

• ¿Qué ocurre si se rompe o se pierde algo?

Te pedimos nos lo comuniques lo antes posible para repararlo, reemplazarlo o valorar su coste.

• ¿Cuántas personas pueden dormir en los apartamentos?

La capacidad máxima es de 2 personas máximo. No están permitidas las camas supletorias.

• ¿Necesito llevar algo?

En absoluto, los apartamentos están completamente equipados. 

• ¿Se permiten animales?

No están permitidos los animales salvo perros guía.

• ¿Se puede fumar en los apartamentos?

No está permitido fumar en los apartamentos, salvo en el balcón de la suite y en la zona de la terraza habilitada para ello.

• ¿Se pueden organizar despedidas de soltero/a?

No se admiten fiestas ni despedidas de soltero/a.